Заказчик: ПАО "ВТБ", Вологодская область, 2016-2020 г.
Задача:
Банк ВТБ в Вологодской области имеет 16 отделений в городах Вологда и Череповец. Для обеспечения бесперебойной работы отделений и офисных помещений требуется круглосуточное технической обслуживание помещений и всех находящихся в них инженерных систем. К таким системам относятся системы электроснабжения, вентиляции и кондиционирования, отопления, водоснабжения и водоотведения, системы пожарной безопасности пр.
Решение:
Для проведения такого обслуживания в Вологодской области была сформирована локальная сервисная группа, полностью укомплектованная специалистами, обеспечивающими обслуживание всех указанных систем. Отслеживание всех проводимых работ, а также прием и координация всех заявок на обслуживание производится в единой службе Service Desk компании Поликом Сервис.
Для оперативной закупки и доставки необходимого для обслуживания оборудования и запчастей заключен ряд договоров с поставщиками.
Результат:
Все заявки на сервисное обслуживание и ремонт, а также планово-предупредительные работы проводятся качественно и в срок с минимальными неудобствами для посетителей Банка.
Направления, к которым относится проект:
Услуги, предоставленные в рамках проекта:
Оставьте свои контактные данные и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время!
Нажимая кнопку "отправить", вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности нашей компании.